Privacyverklaring – De Natuurman (www.denatuurman.nl)
In deze privacyverklaring leg ik uit hoe De Natuurman omgaat met persoonsgegevens.
De Natuurman respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met alle persoonlijke en medische informatie die je deelt.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van De Natuurman.
1. Welke gegevens ik verzamel
Ik verwerk persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van mijn diensten of deze zelf aan mij verstrekt via bijvoorbeeld een contactformulier of tijdens consulten.
Het gaat om:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (indien van toepassing)
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Informatie die je invult via contactformulieren
- Informatie die je deelt tijdens consulten
2. Bijzondere persoonsgegevens (gezondheid)
In mijn werk begeleid ik mensen op het gebied van gezondheid en het zelfherstellend vermogen van het lichaam.
Daarom verwerk ik, met jouw uitdrukkelijke toestemming, ook bijzondere persoonsgegevens zoals:
- Gezondheidsklachten en symptomen
- Eerdere behandelingen of trajecten
- Fysieke en emotionele/mentale factoren die je zelf relevant vindt voor je hulpvraag
3. Dossiervorming
Tijdens consulten maak ik aantekeningen van wat we bespreken. Dit kan gaan over:
- jouw hulpvraag en klachten
- symptomen en voorgeschiedenis
- relevante fysieke en emotionele factoren
- voortgang van eerdere sessies
Deze aantekeningen vormen samen jouw dossier.
Ik bewaar dit dossier zodat ik:
- je begeleiding kan voortzetten bij volgende consulten
- kan aansluiten op eerdere sessies
- ervoor zorg dat je jouw verhaal niet telkens opnieuw hoeft te doen
Het dossier wordt veilig bewaard en is alleen door mij in te zien.
4. Doeleinden van gegevensverwerking
Ik gebruik jouw gegevens voor:
- het uitvoeren van consulten en begeleiding
- contact over afspraken
- administratie en facturatie
- verbeteren van mijn dienstverlening
- het versturen van informatie of nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
- voldoen aan wettelijke verplichtingen
5. Geanonimiseerde casussen
Ik kan jouw hulpvraag of situatie gebruiken om anderen te inspireren of informeren, bijvoorbeeld in content of trainingen.
Dit gebeurt uitsluitend in geanonimiseerde vorm, waarbij jouw gegevens niet naar jou herleidbaar zijn.
Wil je niet dat jouw situatie hiervoor wordt gebruikt? Dan kun je dit eenvoudig aangeven via e-mail. Ik respecteer dit altijd.
6. Nieuwsbrief en marketing
Je kunt je aanmelden voor mijn nieuwsbrief. Hiervoor gebruik ik externe systemen.
Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in de e-mail.
7. Delen met derden
Ik verkoop jouw gegevens nooit aan derden.
Wel kan ik gegevens delen met partijen die nodig zijn voor mijn dienstverlening, zoals:
- betalingsprovider
- boekhouder
- e-mail- en nieuwsbriefsystemen
- hosting- en IT-diensten
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten waar nodig.
8. Bewaartermijnen
Ik bewaar jouw gegevens niet langer dan nodig.
- Dossiers: zolang nodig voor begeleiding, daarna maximaal 2 jaar tenzij langer noodzakelijk, daarna geanonimiseerd indien relevant.
- Administratie: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Contactgegevens zonder overeenkomst: maximaal 1 jaar
9. Cookies en websitegebruik
Mijn website maakt gebruik van cookies, onder andere via analysetools om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Hiermee verzamel ik gegevens zoals:
- IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)
- Surfgedrag
- Bezoekgegevens
Deze informatie helpt mij om de website te verbeteren.
10. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- inzage in je gegevens
- correctie van je gegevens
- verwijdering van je gegevens
- intrekken van toestemming
- bezwaar tegen verwerking
- overdraagbaarheid van gegevens
Je kunt hiervoor contact opnemen via de website.
11. Beveiliging
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
De website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL). Daarnaast zorg ik voor passende beveiliging van mijn systemen en apparaten.
12. Klachten
Als je een klacht hebt over de manier waarop ik met je gegevens omga, kun je contact opnemen.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of jouw gegevens kun je contact opnemen via info@offlinemindfulness.com
